一所嶄新的現(xiàn)代化醫(yī)院,在河源驚艷亮相。目前,河源市深河人民醫(yī)院·暨南大學附屬第五醫(yī)院(下稱暨大附五院)已進入試運營階段,即將全面開業(yè)。這所按照三級甲等綜合醫(yī)院標準建設(shè)的醫(yī)院在護理上有哪些創(chuàng)新與特色?昨日,記者走進暨大附五院護理部為大家一一“揭曉”。
護理服務(wù)理念:“以患者為中心”
“大家都記住各自負責的區(qū)域了嗎?”“衣服口罩抓緊穿戴好!”“今天加油干呀!”……12月10日,是暨大附五院試運營暨大型義診活動的首日。當日早上7時20分,該院護理部主任鄧敏娉到各科室了解相關(guān)情況,一邊叮囑護士有關(guān)注意事項,一邊檢查護理物資設(shè)備是否到位。
暨大附五院護理部團隊合照 歐武杰 攝
暨大附五院護理部作為醫(yī)院護理工作的指導中心,對全院各項護理工作的開展和護理質(zhì)量的控制起著至關(guān)重要的作用。據(jù)介紹,暨大附五院的護理學科建設(shè)和發(fā)展以護理服務(wù)理念為切入點,將深化“以患者為中心”的服務(wù)理念,聚焦患者安全、療效和感受,致力為患者提供安全、專業(yè)、溫馨、個性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
“絕不能讓‘病人為中心’在我院流于形式,不能空喊口號。”作為暨大附五院護理隊伍的帶頭人,鄧敏娉告訴記者,暨大附五院的環(huán)境布局,物資配備、服務(wù)禮儀、服務(wù)態(tài)度、護理制度流程等全部圍繞病人為中心進行。暨大附五院護理部組織“護理文化建設(shè)”系列培訓活動,全院護士長針對如何圍繞“以患者為中心”舉辦了多場次的專題研討會,制定了具體可行的護理文化建設(shè)方案。
護理管理理念:打造“磁性醫(yī)院”
近年來,隨著我國優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的不斷推進,人們對專業(yè)護理需求的程度越來越高,新時代也對護理管理工作提出了新要求。暨大附五院通過加強護理隊伍建設(shè)、推動護理學科建設(shè)、深化護理管理改革、拓展護理服務(wù)領(lǐng)域等方式,不斷提高護士的專業(yè)素養(yǎng)和護理質(zhì)量,打造了一批專業(yè)、專精、??频摹皩!弊痔栕o理團隊。
鄧敏娉介紹,暨大附五院引入“磁性醫(yī)院”的護理管理理念,將護理質(zhì)量管理、護理人員崗位管理等有機結(jié)合,充分調(diào)動護士工作積極性。磁性醫(yī)院模型的5個核心要素中的其中一條為“轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導”,“磁性醫(yī)院”對護理管理者提出了更高要求。
據(jù)了解,今年10月,暨南大學附屬第一醫(yī)院首批平移專家團隊共計38人全職進駐暨大附五院,其中15人為護理管理團隊。首批護理管理人員全部為本科或以上學歷,??谱o理領(lǐng)域涵蓋急危重癥護理、腦卒中康復、糖尿病管理、護理教育、ICU??谱o理、康復護理、助產(chǎn)護理等??祁I(lǐng)域。護理管理兼??谱o士雙重身份的護士長占一半以上,他們擁有豐富的??谱o理知識、經(jīng)驗和良好的溝通和管理能力。下一步,暨大附五院將打造由亞學科帶頭人引領(lǐng)、專家型護士及??谱o士共同支撐的專科護理發(fā)展架構(gòu),逐漸構(gòu)建專科護理技術(shù)群。
鄧敏娉表示,把醫(yī)院打造成為一所“磁性醫(yī)院”,是暨大附五院所有護理人員的共同愿景。醫(yī)院護理管理團隊將致力追求良好、積極、創(chuàng)新的護理工作環(huán)境,讓醫(yī)院像磁鐵一樣吸引高素質(zhì)護士加入,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)、高效、滿意的護理服務(wù),形成護理品牌效應(yīng),吸引更多的患者前來診治,實現(xiàn)醫(yī)院的“磁鐵效應(yīng)”。
護理新力量:醫(yī)院“男”丁格爾占比遠高全省平均比例
隨著現(xiàn)代護理內(nèi)涵、需求和領(lǐng)域的發(fā)展,護士職業(yè)群體的性別格局也在逐漸發(fā)生變化,男護士逐年增加。
暨大附五院護理多學科男護士長在會診 黃欣 攝
值得一提的是,暨大附五院十分重視和充分考慮每一位護士的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,護士有著良好的職業(yè)發(fā)展前景,因此吸引了大量男護士加入暨大附五院護理隊伍。
據(jù)介紹,暨大附五院首批平移護理管理團隊中,男護士長占1/3,占比位居全國前列;全院男護士占護士總?cè)藬?shù)的10.28%,位于全國之首,遠高于廣東省男護士3.2%及全國男護士2.8%的比例。男護士將在暨大附五院的手術(shù)室、危重癥護理、影像介入護理、智慧護理、供應(yīng)室上發(fā)揮重要作用,成為勇?lián)人婪鰝厝蔚闹袌粤α俊?/span>